マンスリーマンション

短期間の入居から利用できる家具・家電付きの賃貸マンション・アパートです。

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契約に関するご質問

予約はできますか？

原則、お申し込み先着順でのお部屋の予約（仮押さえ）となりますので、弊社に申込書が到着した時点でお部屋を抑えることができます。
ただし、物件の空室状況によっては、お申し込みをいただける前提で事前予約のご相談が可能な場合もございます。
入居日より1ヶ月前からの受付開始となりますので、2ヶ月以上先の予約（申込）につきましては改めてお問い合わせください。

お問い合わせ方法は？

電話・メール・FAXにて、お気軽にお問い合わせください。
弊社の営業時間は平日9：00～18：00まで（定休／土曜・日曜・祝日）となります。
メールでのお問い合わせについては、24時間受付しております。
営業時間外のお問い合わせ・返信につきましては、翌営業日に順次対応させていただきます。

申し込み方法は？

メール添付・FAXまたはご来社にて、順次受付しております。
「弊社指定の書式」にご記入・ご捺印いただき、身分証と合わせてご提出ください。
書式についてはHPよりダウンロード可能です。
なお、予めお電話にて空室状況をご確認の上、お申し込みいただいた方がスムーズです。

契約時に必要な物はありますか？

法人契約の場合：入居者の身分証明書、会社概要、会社印
個人契約の場合：入居者の身分証明書、緊急連絡先、印鑑
※身分証明書は現住所が確認できるもの。
※入居者が２名以上の場合は人数分必要です。

契約期間は？

最低契約日数は7日（6泊）です。最低契約日数以上であれば1日単位でご契約できます。

契約期間の延長はできますか？

定期借家契約のため、延長は受付できませんが、「再契約」という形で受付可能な場合がございます。

※初回契約期間が1ヶ月未満の場合
期間確定契約となるため、再契約（延長）することはできません。
あらかじめ余裕をもった契約期間の設定をしてください。
空室状況によっては再度「新規契約」いただければ可能です。（初期費用要）

※初回契約期間が１ヶ月以上の場合
期間満了日の7日前までに所定の再契約申込書に記入の上、弊社にご提出いただければ「再契約」が可能です。
※ 当社条件にあてはまらない場合はお断りする場合がございます。
※ 契約終了日の7日前を過ぎますと、原則として「再契約」を受付ることはできません。

２名入居の契約はできますか？

物件によってお部屋の広さや間取りが異なりますので、まずはお問い合わせください。
ただし、人数の追加により賃料・光熱費の追加料金が発生します。

中途解約はできますか？

中途解約の場合は30日前予告となります。
中途解約の申し入れ日から30日後の退室となります。
即時解約の場合は解約申し入れ日から30日分の賃料をいただきます。

鍵の引き渡し方法は？

当社の物件は暗証番号式の鍵です。
契約がすべて終了し入金の確認ができましたら、暗証番号をお伝えします。鍵の引き渡しの必要はありません。

料金に関するご質問

利用料金の計算方法は？

日割計算で前払いとなります。
賃料・光熱費が日割計算となります。室内クリーニング代は契約時に前払いでいただきます。
月の途中からご入居の場合は日割計算いたします。
月の初めから終わりまで1ヶ月のご契約の場合は月固定となります。

室内クリーニング代とは？

退室時のお部屋の清掃代です。契約時に前払いとなります。なお、お客様の都合で別のお部屋に移動する場合にもクリーニング代がかかります。

料金の支払い方法は？

30日以下のご契約の場合は全額、入居日までに前払い、30日以上のご契約の場合は毎月28日迄の前払いとなります。
以下の方法でお支払い下さい。

① クレジットカードでのお支払い（※VISA、MASTER）。
弊社より専用のURLをお送りいたしますので、入力・決済をお済ませください。

② 弊社指定の銀行口座へご利用料金をお振込みください。
また利用料金振込明細票は必ずお持ちください。（契約の際に必要になります）

カードでの支払いはできますか？

カード決済が可能です。弊社より専用URLをお送りいたしますので、入力・決済をお願いいたします。

キャンセルについて教えてください。

入居前のキャンセルについては、クリーニング代金を除いた7日分の料金をキャンセル料として徴収いたします。
入居後のキャンセルは、全額ご返金できませんので予めご了承ください。

その他のご質問

入居時間、退室時間は？

入居は契約開始日の午前10時以降、退室は契約終了日の昼12時までです。

駐車場はありますか？

ご連絡ください。駐車場がある物件とない物件がございます。物件近隣の駐車場は当社では一切関与しておりません。

シーツは交換してくれますか？

シーツの交換は行っておりません。クリーニングはお客様自身でお願いいたします。

電話はありますか？

各部屋に電話機の備え付けはありません。

入居時に荷物を送りたいのですがどうすればいいですか？

お客様ご自身でお荷物をお受け取りいただくため、ご入居後の時間指定での配送をおすすめいたします。

インターネットの利用はできますか？

原則、インターネット導入済み（※利用不可部屋も一部あり）となり、利用料は無料です。
LANケーブルとパソコンはお客様でご用意ください。
回線は「有線利用」または「無線利用」となります。